Validación de una metodología de evaluación de calidad de sitios web: Caso de estudio UTMACH

Jennifer Katherin Célleri Pacheco, Carlos Xavier Vega Oyola, Jorge Maza-Córdova

Resumen


Existen muchas maneras de evaluar el nivel de calidad de un sitio web, entre ellas: metodologías, guías, investigaciones, estudios, cuestionarios, modelos; esta investigación tiene como objetivo aplicar y validar la metodología de evaluación de calidad de sitios web  denominada ECSW. Se analizan los parámetros, las herramientas online y de libre acceso planteados por la metodología y los resultados al aplicarla al sitio web informativo de la Universidad Técnica de Machala (UTMACH). Según los resultados, el sitio evaluado posee un buen nivel de eficiencia del desempeño, compatibilidad entre los navegadores populares, adaptabilidad en los diferentes dispositivos con los que se acceden a él. Por el contrario, no muestra buenos resultados en funcionalidad y posicionamiento. En usabilidad muestra un resultado regular. Una evaluación de este tipo permitirá a los administradores del sitio conocer las falencias que deben ser subsanadas para mejorar su calidad.


Palabras clave


Calidad; sitio web universitario; ISO 25010; W3C

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